# Individuele begeleiding in de beschikking

> De toekenning noemt de ondersteuning, de periode en vaak de uren of het resultaat. Alleen die tekst telt, niet de folder van een andere stad.

Canonical: https://extradochter.nl/kennisbank/wmo/individuele-begeleiding-in-de-beschikking/
Last updated: 2026-10-26

## De beschikking is het besluit

Na het onderzoek kunt u een aanvraag indienen. Daarop volgt een schriftelijke beschikking. [Regelhulp](https://www.regelhulp.nl/onderwerpen/wetten-regels/wmo) houdt dat besluit bij de gemeente. Een mondelinge toezegging aan de keukentafel is dat besluit niet.

In de beschikking staat wat u krijgt, vanaf wanneer, tot wanneer, en of het zorg in natura is of een [persoonsgebonden budget](https://www.rijksoverheid.nl/themas/familie-zorg-en-gezondheid/persoonsgebonden-budget-pgb). Bewaar de brief. De aanbieder, het CAK en een latere herindicatie vragen ernaar.

![Twee mensen in gesprek aan tafel.](https://images.unsplash.com/photo-1511632765486-a01980e01a18?auto=format&fit=crop&w=1600&h=720&q=80)

## Uren of een resultaat

De ene gemeente schrijft uren per week. De andere schrijft een resultaat: u kunt uw administratie bijhouden, u komt de week door. [Gemeente Almere](https://www.almere.nl/zorg-en-welzijn/wmo/individuele-begeleiding) legt uit dat de aanbieder na een toekenning in natura zelf langskomt en met u een plan maakt.

Wat er niet in staat, hoort er niet bij. Staat er begeleiding en geen huishouden, dan is stofzuigen een tweede vraag. Staat er drie uur, dan is zes uur een nieuwe aanvraag, geen stille uitbreiding.

## Natura of pgb in dezelfde wet

Bij zorg in natura wijst de gemeente een gecontracteerde aanbieder aan, of u kiest uit haar lijst. Bij een pgb koopt u zelf in, binnen de regels van die beschikking. [Regelhulp](https://www.regelhulp.nl/onderwerpen/zorg-organiseren/pgb) zet die twee routes naast elkaar.

De beschikking zegt welke route het is. Wisselen kan, maar alleen als de gemeente of - bij de Wlz - het zorgkantoor dat opnieuw besluit. De aanbieder wijzigt de beschikking niet.

## Wat de aanbieder van de brief maakt

Na de toekenning volgt een plan: welke dagen, hoe lang, wat er in het blok hoort. [Carinova](https://www.carinova.nl/onze-zorg/thuisbegeleiding/) beschrijft thuisbegeleiding die in huis begint, zodat de begeleider ziet waar het vastloopt. Dat eerste bezoek is nog geen jaar contract.

Past ExtraDochter in die dagen en in die plaats, dan kan dat blok de beschikking invullen - particulier of met pgb, of in natura als de gemeente hen heeft gecontracteerd. Zonder voorstel op papier start het niet.

## Als de brief afwijkt van het gesprek

Klopt de beschikking niet met wat u aan tafel hoorde, maak bezwaar op de beschikking. Tegen het onderzoeksverslag alleen kunt u in de regel geen bezwaar maken. [De Rijksoverheid](https://www.rijksoverheid.nl/themas/familie-zorg-en-gezondheid/zorg-en-ondersteuning-thuis/wmo-2015) houdt die procedure bij de gemeente.

Een cliëntondersteuner mag het bezwaar meelezen. [Mantelzorg NL](https://www.mantelzorg.nl/) wijst naasten daarop. De termijn staat in de brief. Laat die niet liggen tot de hulp al is begonnen op de verkeerde uren.

## Wat u in de brief zoekt

Lees de beschikking hardop. Wat er niet staat, bestaat niet.

- Staat er individuele begeleiding, huishouden, of allebei?
- Staat er een aantal uren, of alleen een resultaat?
- Is het natura of een pgb?
- Vanaf welke datum, tot welke datum?
- Welke aanbieder of welk budget?
- Klopt de tekst met het keukentafelgesprek?
- Staat de bezwaartermijn erbij?

## Officiële informatie

- [Rijksoverheid, Wmo 2015](https://www.rijksoverheid.nl/themas/familie-zorg-en-gezondheid/zorg-en-ondersteuning-thuis/wmo-2015). Beschikking en bezwaar horen bij de gemeente.
- [Regelhulp, Wmo](https://www.regelhulp.nl/onderwerpen/wetten-regels/wmo). Van onderzoek naar besluit.
- [Regelhulp, pgb](https://www.regelhulp.nl/onderwerpen/zorg-organiseren/pgb). Zelf kiezen binnen de beschikking.
- [Gemeente Almere, individuele begeleiding](https://www.almere.nl/zorg-en-welzijn/wmo/individuele-begeleiding). Het plan ná de toekenning.
- [Rijksoverheid, pgb](https://www.rijksoverheid.nl/themas/familie-zorg-en-gezondheid/persoonsgebonden-budget-pgb). Het budget naast natura.
- [Gemeente Deventer, hulp vanuit de Wmo](https://www.deventer.nl/zorg-en-ondersteuning/hulp-vanuit-de-wmo). Hoe één gemeente de toekenning uitlegt.

## Meer van ExtraDochter

- [Wat de Wmo wel en niet dekt](https://extradochter.nl/kennisbank/wmo/wat-de-wmo-wel-en-niet-dekt/). Eerst het loket, dan de brief.
- [PGB of natura](https://extradochter.nl/kennisbank/pgb/pgb-of-natura-wat-u-houdt/). Kiezen versus toegewezen krijgen.
- [Individuele begeleiding via de Wmo](https://extradochter.nl/kennisbank/persoonlijke-begeleiding/individuele-begeleiding-wmo/). Wanneer de gemeente begeleiding inzet.

## Wat er in de toekenning hoort te staan

[Regelhulp](https://www.regelhulp.nl/onderwerpen/wetten-regels/wmo) houdt het besluit bij een schriftelijke beschikking. [Gemeente Almere](https://www.almere.nl/zorg-en-welzijn/wmo/individuele-begeleiding) laat de aanbieder na die brief een plan maken. [Carinova](https://www.carinova.nl/onze-zorg/thuisbegeleiding/) beschrijft thuisbegeleiding die in huis begint.

Of de brief natura of een [pgb](https://www.rijksoverheid.nl/themas/familie-zorg-en-gezondheid/persoonsgebonden-budget-pgb) noemt, bepaalt wie de begeleider kiest. [Regelhulp over het pgb](https://www.regelhulp.nl/onderwerpen/zorg-organiseren/pgb) zet die twee routes naast elkaar. Bezwaar maakt u op de beschikking, niet op het verslag.

## Bronnen

1. [Regelhulp, Wmo](https://www.regelhulp.nl/onderwerpen/wetten-regels/wmo). Van onderzoek naar beschikking.
2. [Rijksoverheid, Wmo 2015](https://www.rijksoverheid.nl/themas/familie-zorg-en-gezondheid/zorg-en-ondersteuning-thuis/wmo-2015). Het besluit van de gemeente.
3. [Gemeente Almere, individuele begeleiding](https://www.almere.nl/zorg-en-welzijn/wmo/individuele-begeleiding). Het plan ná de toekenning.
4. [Carinova, thuisbegeleiding](https://www.carinova.nl/onze-zorg/thuisbegeleiding/). Begeleiding die in huis start.
5. [Rijksoverheid, pgb](https://www.rijksoverheid.nl/themas/familie-zorg-en-gezondheid/persoonsgebonden-budget-pgb). Zelf kiezen binnen de beschikking.
6. [Regelhulp, pgb](https://www.regelhulp.nl/onderwerpen/zorg-organiseren/pgb). Natura versus budget.
7. [Gemeente Deventer, hulp vanuit de Wmo](https://www.deventer.nl/zorg-en-ondersteuning/hulp-vanuit-de-wmo). Hoe één gemeente de toekenning uitlegt.

## Related

- [Wmo](https://extradochter.nl/kennisbank/wmo/)
