Tijdens een eerste kennismaking bij u thuis bespreken we uw wensen en situatie. Heeft u enkele uren per week begeleiding aan huis nodig, of juist ondersteuning aan huis die (bijna) dagelijks aanwezig is? Op basis daarvan selecteren we zorgvuldig één of meerdere medewerkers die goed bij u zouden kunnen passen.
Vervolgens stellen we deze personen aan u voor. U bepaalt zelf met wie u verdergaat, want een vertrouwd gevoel en een goede klik zijn belangrijk. Daarna leggen we heldere afspraken schriftelijk vast over continuïteit, beschikbaarheid en de manier van samenwerken. We werken zoveel mogelijk met vaste gezichten, zodat de ondersteuning vertrouwd en rustig blijft. Zo weet u precies waar u aan toe bent.