Planning is geen tombola
Sommige thuiszorg werkt met een team dat de ronde verdeelt. Wie die ochtend vrij is, komt. Dat past bij een korte handeling. Het past niet bij een blok waarin het huis en de gewoonten de inhoud zijn.
ExtraDochter trekt geen naam uit een lijst op de ochtend zelf. De naam staat in de afspraak. Wijzigt die, dan hoort u het eerder.
Waarom organisaties wisselen
Vérian en Buurtzorg beschrijven teams die verpleging en verzorging doen. Hun werk is medisch en kort. Wisselen is daar een manier om de ronde rond te krijgen. ExtraDochter doet die ronde niet.
Wie beide in huis heeft, ziet dus twee ritmes. Dat is geen fout. Dat is twee vakken. Verwacht ons rooster niet van hen, en hun rooster niet van ons.
Pgb verandert de pool niet in een ja
Met een pgb kiest u de aanbieder. De SVB betaalt. ExtraDochter wordt daarmee nog geen pool die u elke week een ander gezicht stuurt omdat het budget ruimer is. Het model blijft dezelfde persoon, dezelfde blokken.
Een overeenkomst van opdracht met een organisatie is iets anders dan een uitzendweek. Welk model bij uw budget hoort, keurt de SVB. ExtraDochter beheert dat portaal niet.
Als u wél wisseling wilt
Soms wilt u juist geen vast gezicht, omdat het te dichtbij voelt. Zeg dat in de kennismaking. Dan is ExtraDochter misschien de verkeerde organisatie, of we kijken of twee gezichten prettiger zijn.
Doordrukken van continuïteit tegen uw zin is geen kwaliteit. Het is een huis dat zich belaagd voelt.
Een ronde is geen begeleiding
Buurtzorg werkt met kleine teams juist om wisseling te beperken. Vérian plant verpleging in een wijkronde: wassen, wonden, injecties. Dat past bij een korte handeling. ExtraDochter is geen ronde waar de planning elke ochtend een naam uit een lijst trekt.
Een pgb verandert die keuze niet in een ja op een pool. De SVB betaalt de afgesproken zorgverlener. ExtraDochter blijft dezelfde persoon sturen, ook als u particulier betaalt. Wilt u wisseling, dan zegt u dat. Continuïteit is geen dwang.
Bronnen
- Buurtzorg. Kleine teams, zodat een huis niet elke dag een onbekende ziet.
- Vérian, zorg thuis. Verpleging in een ronde, een ander product dan een begeleidingsblok.
- SVB, pgb. Betaling aan de afgesproken zorgverlener, geen pool van de SVB.
- Rijksoverheid, persoonsgebonden budget. U koopt zelf de hulp in. ExtraDochter vult die keuze niet met wisseling.