We claimen Schalkhaar niet als exclusief werkgebied en we doen alsof we de enige hulp zijn evenmin. Wel kennen we de ritmes van mensen die hier wonen: de afstand tot familie, de dagen waarop iemand alleen is, de praktische drempels van een huis dat niet is ingericht op hulp.
Een eerste gesprek gaat daarom over de kaart van wie er al binnenkomt. Wie heeft een sleutel, wie belt de huisarts, wie doet de boodschap op donderdag. Pas daarna zeggen we of en wanneer ExtraDochter iets toevoegt.
Samenwerken betekent ook grenzen. Wij sturen geen medicatie bij en we vervangen geen spoedzorg. Loopt er overdag iets mis dat medisch is, dan blijft de afgesproken route naar huisarts of verpleging gelden. Onze terugkoppeling gaat over het dagelijks leven: eten, stemming, of een afspraak is vergeten.