Wat individuele begeleiding is
Individuele begeleiding is persoonlijke ondersteuning aan huis voor één persoon. ExtraDochter komt bij de cliënt thuis en helpt bij het functioneren in de gewone week. Het is geen programma dat voor iedere cliënt hetzelfde is, en het is geen verpleging.
De afspraak gaat over wat in dit huis vastloopt. Bij de een komt de dag niet op gang. Bij de ander blijft de post liggen, of valt het contact met anderen weg. Wat iemand nog zelf kan, blijft van die persoon. Wij staan ernaast op de punten waar het zonder hulp blijft liggen.
Een begeleider is een vast gezicht. Dezelfde persoon leert het huis, de gewoonten en de mensen eromheen kennen. Er komt niet elke week een nieuwe invaller die opnieuw moet vragen hoe de dag gaat.
Wat er in de praktijk onder valt
Onder individuele begeleiding vallen de dingen die een week leefbaar houden. Niet alles hieronder hoort bij elke cliënt. In de kennismaking schrappen we wat niet nodig is en wat een ander al doet.
De dag op gang houden
- Starten. De ochtend of de middag op gang brengen: wat er vandaag moet, en wat kan wachten. Wassen en aankleden horen hier niet bij. Dat is verzorging.
- Ritme. Een lijn in de dag en in de week, zodat niet alles tegelijk hoeft. Een agenda die klopt met hoe iemand echt leeft, niet een schema van papier.
- Eten en boodschappen. Herinneren aan eten en drinken, samen koken of de tafel dekken, een boodschappenlijst maken of meelopen naar de winkel. ExtraDochter is geen maaltijdvoorziening en geen boodschappendienst.
Administratie en regelzaken
- Post. Enveloppen openen, sorteren en apart leggen wat antwoord nodig heeft. Wat vertrouwelijk moet blijven, blijft dicht als de cliënt dat zo wil.
- Formulieren. Een brief of formulier begrijpelijk maken en klaarleggen. Wij vullen niet stilletjes in wat de cliënt niet wil tekenen.
- Afspraken bijhouden. Een afspraak in de agenda zetten en op tijd herinneren. Meegaan naar de afspraak zelf is een aparte vorm van ondersteuning, als dat nodig is.
- Geldzaken bespreken. Kijken wat er betaald moet worden en wat blijft liggen. Bewind is een andere voorziening. ExtraDochter wordt geen bewindvoerder en beheert geen bankrekening.
Contact met anderen
- Gezelschap. Tijd en een gesprek, wanneer de dag anders stil is. Geen activiteit om de activiteit, wel aanwezigheid die de dag draagt.
- Contact oppakken. Een belletje voorbereiden, meegaan naar familie of een vereniging, of een bezoek mogelijk maken. Het doel is dat contact niet langzaam verdwijnt.
Zelf blijven doen wat nog lukt
- Eerst zelf. Voordoen en ernaast staan. Wat de cliënt zelf kan, nemen we niet uit handen omdat dat sneller gaat.
- Terugkijken. Aan het eind van een bezoek kort nalopen wat gelukt is en wat de volgende keer weer op de lijst staat.
Hoe een begeleidingstraject loopt
Het begint met een gesprek, bij de cliënt thuis of met de mensen die al betrokken zijn. We horen wat er vastloopt, wat moet blijven zoals het is, en wie er al komt. Partner, familie, thuiszorg of een bewindvoerder: dat nemen we mee, zodat we geen werk doen dat al gedaan wordt.
Daarna leggen we vast op welke dagen iemand komt, hoe lang een bezoek duurt, en waar de begeleiding wel en niet over gaat. Een bezoek is een afgesproken blok. Geen losse minuten tussen andere adressen door.
Na een aantal weken kijken we of de uren nog kloppen. Soms is minder genoeg. Soms is het gat groter dan het eerste gesprek liet zien. Stoppen kan ook, als de situatie verandert. De cliënt en de mensen eromheen horen dat, het is geen stilzwijgende verlenging.
Voor wie dit past
Voor volwassenen die thuis wonen en bij het gewone functioneren ondersteuning nodig hebben. Alleenwonend, of met een partner of huisgenoot die niet alles kan dragen. Ook als er al wijkverpleging is voor het medische deel: de rest van de dag kan alsnog begeleiding vragen. Dat stuk heet bij ons aanvulling op thuiszorg en kan naast individuele begeleiding staan.
De uren kunnen via de Wmo, via een persoonsgebonden budget of particulier lopen. Welke route past, hangt af van de gemeente, het zorgkantoor of de eigen situatie. ExtraDochter noemt op deze pagina geen tarief en geeft geen beschikking.
Wat ExtraDochter hier niet doet
Individuele begeleiding heeft een grens. Die grens zeggen we in het eerste gesprek, niet pas als iets misgaat.
Buiten deze ondersteuning
- Verpleging en verzorging. Wassen, wondzorg, steunkousen en medicatie toedienen horen bij de wijkverpleging. Herinneren aan medicatie die iemand zelf inneemt, kan wel bij begeleiding horen.
- Schoonmaak. Hulp bij het huishouden is een andere Wmo-voorziening. Samen een aanrecht bijwerken na het koken is iets anders dan een schoonmaakcontract.
- Nacht en 24 uur. Begeleiding kan overdag en 's avonds, in de blokken die zijn afgesproken. Wij slapen niet in huis en zijn er niet de hele nacht.
- Behandeling. Geen therapie, geen diagnose en geen medisch advies. Bij een medische vraag wijzen we naar de huisarts of de zorg die daar al voor komt.
Andere ondersteuning van ExtraDochter
De vijf vormen staan los van elkaar en worden ook gecombineerd. Wat hier niet staat, doen we niet stilletjes erbij.
Bespreek wat er nodig is
Wilt u weten of individuele begeleiding past bij deze situatie? In een gesprek leggen we naast elkaar wat er vastloopt, wat iemand zelf houdt, en welke uren daarvoor nodig zijn.