Dinsdag om tien
De casemanager belt of komt langs. Het gesprek gaat over het traject: de diagnose, de verwijslijnen, de Wmo, later misschien de Wlz. Een begeleider zit niet aan die tafel. Die vult dat gesprek niet in.
Alzheimer Nederland beschrijft de casemanager als persoonlijke begeleiding bij dementie via de zorgverzekering. Een begeleider in huis is die functie niet. Geen casemanager met een andere jas. Als de casemanager een Wmo-melding of een CIZ-aanvraag voorbereidt, blijft het begeleidingsblok buiten die map.
Dinsdag om twee
De begeleider staat in de keuken. De jas hangt, de radio staat, de post ligt. Het uur gaat over deze middag, niet over het hele ziektebeeld. Geen behandelplan. Geen doorverwijzing naar een locatie.
Thuisarts.nl houdt de medische vragen bij de huisarts. Een begeleider herhaalt die vragen niet "omdat we toch al binnen zijn". Het uur kan wel de jas klaarleggen als de casemanager later die week komt. Dat is praktische hulp, geen overname van hun gesprek.
Wie belt wie
Als de nacht misgaat, belt u de casemanager of de huisarts. Als het blok niet past, belt u de begeleider. Die twee nummers zijn niet inwisselbaar. Buurtzorg is weer een derde nummer, voor verpleging.
Een begeleider belt de casemanager niet achter uw rug. Alleen als u dat vraagt, en alleen over wat in het uur gezien is. Geen dossier over het huwelijk, geen advies over opname.
Wie houdt het dossier
De casemanager houdt het traject. De begeleider houdt een korte afspraak: dagen, uren, wat wel en niet gebeurt. Dat is geen medisch dossier. Regelhulp en de Wmo blijven bij de gemeente.
Mantelzorg NL wijst naasten naar regelingen. De begeleider wijst naar het volgende blok. Twee taken. Eén huis.
Twee namen, geen overlap
U kunt beide hebben. Vaak is dat juist de bedoeling. Een begeleider gaat niet naast de casemanager zitten om hetzelfde te herhalen. De middag is de middag. De lijn is de lijn.
Als iemand de begeleider "onze casemanager" noemt, hoort die correctie. De Rijksoverheid houdt dementie als onderwerp. De casemanager houdt het traject. De begeleider houdt het uur.
Twee diensten, twee nummers
Twee diensten. Een begeleider is er maar één van.
- Casemanager: traject, verzekering, doorverwijzing.
- Begeleider: de middag in huis.
- Niet hetzelfde gesprek, niet hetzelfde nummer.
- De begeleider belt de casemanager niet achter uw rug.
- Geen medisch dossier bij de begeleider.
- Wmo blijft bij de gemeente.
- Zeg geen "onze casemanager" tegen de begeleider.
Officiële informatie
- Alzheimer Nederland, de casemanager. Persoonlijke begeleiding via de verzekering.
- Alzheimer Nederland. Uitleg over die functie.
- Thuisarts, dementie. Medische vragen bij de huisarts.
- Rijksoverheid, Wet langdurige zorg. Later in het traject, niet bij het uur in huis.
- Rijksoverheid, Wmo 2015. De gemeente, niet het begeleidingsuur.
- Regelhulp, Wmo. De gemeentelijke route.
- Buurtzorg. Het derde nummer, voor verpleging.
Hoe ExtraDochter de middag ernaast zet
ExtraDochter staat om twee uur in de keuken terwijl de casemanager het traject houdt. Het uur gaat over de jas, de post en deze middag.
U kunt beide hebben. ExtraDochter belt de casemanager alleen als u dat vraagt, en alleen over wat we in het uur zagen.
Meer van ExtraDochter
- Naast de casemanager. Hoe een begeleider ernaast werkt, niet in de plaats.
- Dementiebegeleiding. Het uur in huis, geen traject.
- Persoonlijke begeleiding. Een vast gezicht, geen casemanager.
Wat de casemanager is, en wat begeleiding via de gemeente is
Alzheimer Nederland beschrijft de casemanager als persoonlijke begeleiding bij dementie via de zorgverzekering. Thuisarts.nl houdt medische vragen bij de huisarts. Die vragen horen niet in de keuken herhaald te worden.
De Wmo en Regelhulp blijven bij de gemeente. De Wlz komt later, via het CIZ. Buurtzorg is het derde nummer, voor verpleging. Mantelzorg NL wijst naar regelingen. Drie loketten, drie taken.
Bronnen
- Alzheimer Nederland, de casemanager. Via de verzekering, niet via de gemeente.
- Alzheimer Nederland. Uitleg over die functie.
- Thuisarts, dementie. Medische vragen bij de huisarts.
- Rijksoverheid, Wmo 2015. De gemeente, niet het verzekeringsuur.
- Regelhulp, Wmo. De gemeentelijke route.
- Rijksoverheid, Wet langdurige zorg. Later in het traject.
- Buurtzorg. Het derde nummer, voor verpleging.